网智运维管理系统
资源管理
- CMDB基础信息以及元素之间的关系；
- CMDB包含机构、业务、服务、角色、人员、设备；
- 提供各角度资产报表；
服务台
- 对流程提供对外接口，是业务用户可以使用向导式服务；
协控中心
- 对人员和任务进行总调度；
知识管理
- 知识地图；
- 知识使用；
- 知识门户；
主动巡检
- 巡检规范、模板管理；
- 巡检执行情况报表；
整合监测
- 对网络设备、中间件、操作系统、存储、虚拟机等自动化监测；
- 通过手机、邮件等方式报警；
- 定时报表；
监测视图
- 设备监视面板；
- 拓扑图；
- 地图；
- 机柜图；
- 业务模型图；
运维流程和规程管理
- 事件、问题、变更流程管理；
- 任务管理；
开发流程管理
- 需求管理；
- 缺陷管理；
- Sprint、用户故事、开发任务管理；